深化改革观察实践团再次深入京东展开调研活动
———探索京东成长密码之三
经过前两天的初步调研,第三天的调研于8月5号如期进行。此次实践目的在于透过企业文化和核心价值观来探寻京东成长密码。今天的活动可谓是此次行程的重中之重,将通过一系列的参观考察和认真思考,深入了解企业的核心理念、服务意识和企业形象。
参观过程中我们印象最为深刻的就是几面文化墙和休息区。文化墙大致可分为两种,一种是体现公司的价值观、员工发展计划、员工守则等,另一种则是京东员工们参加各种活动的纪念照片,包括漫画展、京东俱乐部、员工风采、我的中国梦五四演讲比赛等各种形式多样、与时俱进的文娱活动、党建活动。照片上一张张热情洋溢、青春飞扬的笑脸,让我们每位队员都感受受到了一种莫名的鼓舞,想要参与其中。在一楼大厅还设置员工休息区、书吧与水吧,供员工和来访人员娱乐休闲。B楼大厅还专门设置了供员工娱乐休闲的设施,有桌球、羽毛球等各种球类以及其他健身设施。队员们按捺不住激动的心情纷纷去体验这种多彩的娱乐休闲设施,有的去书吧看书,有的则去桌球室大显身手,不禁赞叹道,京东人真是福利多多啊。再看办公大楼设计,主体风格为原型拱顶,突出天圆地方的理念。外围采用的是钢化玻璃,阳光可以通过玻璃照进职场,美观大方的同时还给人积极向上的鼓舞。
这片文化墙充分体现了京东的企业文化:使命,让生活变得简单快乐;愿景,成为全球最值得信赖的企业;价值观则是客户为先,再辅以诚信、团队、创新、激情。如果说和谐的办公氛围和认真负责的工作态度是每个企业和客服必备的素质,那么独具特色的企业文化则是京东迅猛发展的关键因素。通过以下细节则可见一斑,每个员工的办公桌上都有一面圆镜,深意让员工时刻保持微笑,遵循客户为先的理念;另外,不管是管理层还是普通员工,看起来都是朝气蓬勃的年轻人,经过询问,原来这也是京东的一个特色,聘用刚毕业的大学生,敢于用新人,使公司内部充满活力与生机,不断注入源泉。在工作人员的带领下,我们参观了两栋办公楼,不觉已到下午五点,走了很久却不觉得疲倦,因为一切新鲜的事情在吸引同学们的好奇求知的心,京东的内部运行也让我们觉得精彩纷呈,暗暗赞叹,一个企业的企业文化果然起到了至关重要的作用。
可见,企业文化是企业中不可缺少的一部分,优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,提高员工的文化素养和道德水准,对内形成凝聚力,向心力和约束力,形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范,从而提高企业的竞争力。京东发展之迅猛与其丰富多彩的企业文化和核心价值观也密不可分吧。在习近平总书记提出“中国梦”的伟大时期,京东人用自己先进理念与不断奋发向上的精神为实现“中国梦”而不断前行。