“芯”社区、“慧”生活—电控学院实践小分队赴5G智慧试点社区开展调研
实践主题
党的十八大以来,习近平总书记从维护网络安全、掌握核心技术、汇聚网络人才、清朗网络空间、加强国际合作等方面多次部署网络强国建设。我国高度重视5G发展,把5G作为网络强国建设重点突破的领域。“十三五规划”里明确指出,要积极推进5G发展,在2020年启动5G商用;在《中国制造2025》中也提出全面突破5G这样的发展目标。5G涉及了互联网、物联网、大云计算、人工智能等技术,以其高性能、低延迟、高容量、高密度的特性逐渐渗透于生活中的方方面面,具有极强的可用性。电控学院小分队选择了5G在智慧社区中的作用发挥展开调研。
实践目的
日常生活中,大多数人对5G的认识仅仅停留于5G网速比4G快,为了更深入地了解5G智慧社区的实际情况,7月中旬,电控学院学生深入南京和北京的两个小区开展对比调研。通过对比分析,实际了解新型5G智慧社区的内涵,为进一步借鉴和推广5G智慧社区有益经验提供参考。
前期准备
为了更好地进行调研,小分队成员前提通过文献检索、查阅资料等形式,了解了5G技术的基本特点和现阶段5G智慧社区的基本概况。同时,小分队成员积极向学院智能化方向的沈捷老师、浦晨岚老师请教,了解5G技术的最新前言进展以及5G与各类传感器、控制器之间的关系。通过前期准备,小分队成员对5G的四大特点——高性能、低延迟、高容量、高密度有了初步了解,并对5G智慧社区的基本运行方式有了初步认识。
实地调研
为了更好地了解5G智慧社区和非5G社区的实际运行情况和具体差别,小分队成员分别选择了南京的一家非5G社区和北京的一家5G智慧社区作为样本开展调研。
在南京雅居乐滨江国际小区,社区的两位负责人向小分队成员介绍了社区的基本概况,并重点介绍了社区的基础设施、智能平台、服务中心以及管理中心。作为非5G技术应用的小区,社区主要依托移动网络使用“雅助手”智能平台进行日常管理。通过专门的APP,它能方便物管人员对小区情况的实时了解,包括接受工单、报修、投诉、访客授权等功能;居民也可以在这一智能平台上进行线上缴费、报修、反馈等。通过“雅助手”智能平台,将有效匹配物业和居民的需求,提高服务效率和质量。通过实地查看和访谈,小分队成员了解到,该小区虽然采用了一定的智能平台,但依然使用手机网络和有线网络作为传播媒介,限于带宽和布线,一些远程监控和智能控制功能还不够丰富和完善。
作为对比,小分队成员来到全国首个“5G+AIOT(智能物联网)智慧社区——北京市海淀区北太平庄街道志强北园小区”实地调研。
走进志强小区南门,门卫室的门玻璃上贴着“5G+ALOT智慧社区机房字样”。大屏幕上分列设备感知、消防感知、人脸感知、通行感知、周界感知、井盖感知、满溢感知、一键报警、盲点监控等内容。负责人介绍道:“4G网络条件下,100兆的宽带同步只能接入四路摄像头,画面还经常出现卡滞,而5G网络传输速度是4G的100倍以上,目前已经接入了二三十路摄像头,画面流畅清晰。未来随着智能社区建设的深入,最多可接入百路高清摄像头。”小分队成员了解到,不仅同时接入的摄像头数量多了,清晰度也大为提高,距离接近100米仍能清晰地捕捉车牌信息。该社区的养老服务驿站运用了5G+智能硬件设备,为老人提供健康管理、一键呼叫、睡眠监测、亲情关怀等全方位专业服务,大幅提升社区养老服务的及时性和覆盖面,为居家长者与服务驿站建立起紧密联系,以更温暖、更智能的方式提供养老服务。
此外,社区以5G网络为基础,大力拓展了各类智能应用服务。例如智能人脸识别门禁系统、智能政务机器人、智能警务机器人等。在社区负责人的带领下,小分队成员体验了5G智慧社区中的智慧停车、智能门禁、远程抄表等功能。小分队成员感受到了以5G网络为基础的智慧社区更加智能化、人性化从而实现更加省时、高效的管理和服务模式。小分队成员发现,各种丰富功能的实现需要多种的传感器、智能终端等源源不断的数据收集,通过互联网、物联网等网络设施进行数据传输,所以更快的网速与流量是必要条件,5G的重要性在智慧社区中的重要作用更加凸显。
为了全面了解居民的感受,小分队成员还对社区居民进行了采访。居民们表示,有了5G网络的支持,智慧社区的各项功能更加便捷、更加安全、更加智能,小区的秩序、环境都更加好了,居民生活的幸福感也有了很大提升。
调研结论
通过本次两地调研,团队发现智慧社区是社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式,已被当今许多小区的管理者和居民所接受。随着5G时代的来临,5G技术的“高性能、低延迟、高容量、高密度”将会给智慧社区带来更“智慧”的一面,是智慧社区的升级版。网络向超带宽和万物互联转变既是技术迭代的结果,也是必然的市场需求。可以预见,5G智慧社区将是未来智慧城市建设和发展的重要方向。通过5G升级,智慧社区内组网模式将实现高速网络的多重覆盖。社区内的多行业、多组织可享受流量更大、范围更广、反馈更快的感知、监测和识别服务,而更快的数据分析和反馈速度意味着更强的社会态势感知能力和更畅通化的沟通渠道。因此,5G智慧社区建设不应该仅仅体现在新技术的应用层面,更将为创新基层社区服务提供新的思路,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,进而推动基层社会治理方式变革。同时,小分队成员还了解到部分居民和社区管理人员对5G技术的了解还不深入,部分智能传感器与5G网络的匹配度还需要进一步提升。此外,5G智慧社区要想实现全面普及发展,还需要房地产商、5G运营商、投资建设方以及智能传感器提供商等多方力量跨界融合。
收获体会
《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》中明确提出,按照分级分类推进新型智慧城市建设要求,务实推进智慧社区信息系统建设,积极开发智慧社区移动客户端,实现服务项目、资源和信息的多平台交互和多终端同步。去年底,国家发改委办公厅、中央网信办秘书局公布《新型智慧城市评价指标(2018)》。其中,智慧社区被单独列出,成为新增指标。通过此次实地对比调研,同学们进一步增加了对5G智慧社区的感性认识。小分队成员纷纷表示,5G带来的并不仅仅是网络速度的加快,而是将终端全部纳入网络,并与各类传感器、控制器结合,实现“万物皆可联”,这为未来城市生活提供了更多可能性。作为电控学院的学生,要进一步学好传感器、单片机、自控原理等基础知识,为即将全面到来的5G时代做好知识和能力储备。